Reservation宿泊予約

新型コロナウイルス対策につきまして
エクストールイングループでは以下の対策
を実施しております。 ①スタッフ全員マスク着用、検温、
手指アルコール消毒
②フロントに飛沫防止シート設置
③朝食のご提供方法変更 ・会場に手指アルコール消毒、飛沫防止用
パーテーション設置
・食材取り分け時に手袋を着用
・食材取り分け用のトング類を定期的に交換
・お客様が入れ替わる毎にテーブル、カウンターを
アルコール消毒 ④大浴場の使用人数制限 ・使用可能なロッカーを半分に減らし混雑を回避 ⑤公共スペースを2時間毎に換気、アルコール消毒
⑥混雑状況確認用WEBサイトのご提供 （朝食会場、大浴場などの混雑状況が確認できます）
■ご宿泊の皆様へのお願い■
安全、安心なご宿泊環境を維持するために以下の
ご協力をお願い致します ①ロビー、廊下でのマスク着用
②来館時の手指アルコール消毒
③チェックイン時の本人確認、検温 ※発熱（37.5℃）、咳、倦怠感等の症状がある方、
感染者と濃厚接触したと
考えられる方はご宿泊を
ご遠慮させて頂く場合がございます

Informationお知らせ

朝食手作りみそ汁・本日の具材

2020.09.29

朝食での手作りみそ汁の本日の具材のご案内が新しくなりました。 お客様よりこれまでの表示は小さくて見ずらいとのご意見があり、 今回、ご案内を大きく分かりやすく致しました。

ソーシャルディスタンスにご協力下さい

2020.09.12

フロントにてお待ちの際は 周囲の人と距離をあけて こちらの位置でお待ちくださいますよう、ご協力をよろしくお願い致します。 ソーシャルディスタンスにご協力お願い致します。

お知らせ一覧

お客様満足度向上委員会

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  2020年8月お客様より222枚のアンケートをいただきました。ご協力ありがとうご…

  2020.09.03

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  2020年8月お客様よりご意見をいただきました。

  2020.09.03

• 

  2020年8月お客様よりお褒めをいただきました。

  2020.09.03

• 

  2020年8月お客様よりご指摘をいただきました。

  2020.09.03

過去のアンケート

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