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新型コロナウイルス対策につきまして
エクストールイングループでは以下の対策
を実施しております。
①スタッフ全員マスク着用、検温、
手指アルコール消毒
②フロントに飛沫防止シート設置
③朝食のご提供方法変更
・会場に手指アルコール消毒、飛沫防止用
パーテーション設置
・食材取り分け時に手袋を着用
・食材取り分け用のトング類を定期的に交換
・お客様が入れ替わる毎にテーブル、カウンターを
アルコール消毒
④大浴場の使用人数制限 ・使用可能なロッカーを半分に減らし混雑を回避 ⑤公共スペースを2時間毎に換気、アルコール消毒
⑥混雑状況確認用WEBサイトのご提供
(朝食会場、大浴場などの混雑状況が確認できます)
■ご宿泊の皆様へのお願い■

安全、安心なご宿泊環境を維持するために以下の
ご協力をお願い致します
①ロビー、廊下でのマスク着用
②来館時の手指アルコール消毒
③チェックイン時の本人確認、検温
※発熱(37.5℃)、咳、倦怠感等の症状がある方、
感染者と濃厚接触したと
考えられる方はご宿泊を
ご遠慮させて頂く場合がございます

お客様満足度向上委員会

  • 2020年9月お客様より229枚のアンケートを頂きました。ご協力ありがとうござい…

    2020.10.06

  • 2020年9月お客様よりご意見をいただきました。

    2020.10.06

  • 2020年9月お客様よりお褒めをいただきました。

    2020.10.06

  • 2020年9月お客様よりご指摘いただきました。

    2020.10.06

過去のアンケート

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〒793-0030
愛媛県西条市大町771-1
TEL:0897-56-4800
FAX:0897-55-4244